Tietosuojakäytäntö

Henkilötietojen suojelu

OX-ON käsittelee verkkosivustojemme/verkkokauppojemme kävijöiden/asiakkaiden ja muiden kanssamme henkilötietoja vaihtavien henkilöiden henkilötietoja. Tässä yhteydessä kerromme sinulle tässä käytännössä, miten käsittelemme henkilötietojasi, jotta olet tietoinen tästä.

Huomaa, että päivitämme tätä tietosuojakäytäntöä säännöllisesti.

1. Käsittelemme henkilötietojasi

OX-ON A/S, CVR DK72265718 on henkilötietojesi käsittelyn rekisterinpitäjä. Haluamme varmistaa, että kaikki henkilöt, joiden henkilötietoja OX-ON käsittelee, voivat aina olla varmoja siitä, että heidän yksityisyyttään kunnioitetaan ja että heidän henkilötietonsa otetaan asianmukaisesti huomioon.

2. Tarkoitus, henkilötietoryhmät ja oikeusperusta

Riippuen suhteestasi OX-ONan, henkilötietojasi voidaan käsitellä seuraaviin tarkoituksiin:

- vastata OX-ONlle lähettämiisi kysymyksiin tai pyyntöihin;

- tarjota tilaukseesi liittyvää asiakaspalvelua;

- kanssamme allekirjoittamiisi sopimuksiin liittyvien velvoitteidemme täyttäminen, mukaan lukien tuotteidesi asianmukaisen toimituksen varmistaminen;

- ennakoidaksemme ja ratkaistaksemme sinulle tarjoamiimme tavaroihin tai palveluihin liittyviä ongelmia, mukaan lukien palautettujen tuotteiden käsittely tai valitusten käsittely;

- lähettää sinulle uutiskirjeemme, jos olet antanut siihen etukäteen suostumuksesi;

- noudattaa voimassa olevia lakisääteisiä vaatimuksia, joita OX-ON noudattaa osana liiketoimintaamme.

Voimme käsitellä henkilötietojasi myös suoramarkkinoinnin yhteydessä. Käsittelemme henkilötietojasi tähän tarkoitukseen vain, kun olet siitä tietoinen ja tarvittaessa pyydämme suostumustasi ennen henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin. Lisäksi, jos haluat milloin tahansa lopettaa tietojesi käytön johonkin tai kaikkiin edellä mainittuihin tarkoituksiin, voit ottaa meihin yhteyttä. Lopetamme tietojesi käsittelyn niin pian kuin kohtuudella mahdollista.

Voimme käsitellä erilaisia henkilötietoja, jotta voimme tarjota sinulle tarvittavat palvelut tai tiedot, joita pyydät OX-ONlta. Suurin osa niistä on yleistä tietoa, ja osa voi olla arkaluontoista tietoa:

Yleisiä tietoja voivat olla esimerkiksi nimi, osoite, sähköposti, puhelinnumero, maksuehdot ja IP-osoite.

Arkaluonteiset henkilötiedot voivat sisältää OX-ONlta ostettavaan tuotteeseen liittyviä terveystilatietoja. OX-ON ei käsittele terveystietoja tai muita arkaluonteisia tietoja ilman etukäteen annettua nimenomaista suostumusta tai muiden rekisterinpitäjäkumppaneiden kanssa tehtyjen tietojenkäsittelysopimusten mukaisesti.

Emme pyydä sinua antamaan arkaluonteisia henkilötietoja OX-ONlle. Jos tietoomme tulee, että tällaisia tietoja on rekisteröity, OX-ON poistaa ne, ellei meillä ole tarvittavaa tarkoitusta ja perustetta niiden käsittelyyn.

OX-ON voi käsitellä henkilötietojasi yhdellä tai useammalla seuraavista oikeusperusteista:

- Suostumus vrt. GDPR artikla 6(1)(a) ja artikla 9(2)(a);Sopimuksen suorittaminen verkkokaupassamme tehtyjen ostosten yhteydessä, vrt. GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b

- alakohta;OX-ONlle asetettujen nykyisten lakisääteisten vaatimusten noudattaminen vrt. GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta;

- OX-ONn oikeutettu etu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti asiakaspalvelua tarjottaessa, jotta voimme vastata oikeudellisiin vaatimuksiin, lähettää sinulle suoramarkkinointia tai tarjota toimivia verkkosivustoja, jotka edellyttävät IP-osoitteesi käsittelyä.

3. Mistä tiedot ovat peräisin

Käsittelemme henkilötietoja, jotka olet vapaaehtoisesti antanut meille ottaessasi yhteyttä OX-ONan ja verkkosivustoihimme. Emme kerää henkilötietojasi kolmansilta osapuolilta.

4. Henkilötietojesi

Vastaanottajat OX-ON käyttää henkilötietojen käsittelijöitä yksityisasiakkaiden henkilötietojen käsittelyyn ja tallentamiseen. OX-ON käyttää vain tietojenkäsittelijöitä, jotka voivat varmistaa OX-ONn turvallisuusvaatimukset. Käytämme ulkopuolisia kumppaneita muun muassa digitaalisten palveluidemme tekniseen toimintaan ja parantamiseen, asiakaspalveluun, tilauksiin, uutiskirjeiden lähettämiseen, oikeudellisten etujemme turvaamiseen sekä markkinoinnin kohdentamiseen, mukaan lukien uudelleenkohdentaminen, sekä yrityksemme ja tuotteidemme arviointiin.

Nämä yritykset ovat tietojenkäsittelijöitä ja käsittelevät ohjeidemme mukaisesti tietoja, joiden rekisterinpitäjä me olemme. Tietojenkäsittelijät eivät saa käyttää tietoja mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin kanssamme tehdyn sopimuksen täyttämiseen, ja heitä sitoo salassapitovelvollisuus näiden suhteen. Olemme tehneet kirjalliset tietojenkäsittelysopimukset kaikkien tietojenkäsittelijöiden kanssa, jotka käsittelevät henkilötietoja puolestamme.

OX-ON luovuttaa henkilötietojasi myös kolmansille osapuolille, kuten tuotteidemme yhteistyökumppaneille tai jakelijoille, täyttääkseen tarkoituksen, jota varten ne kerättiin, kuten toimituksen. Nämä kolmannet osapuolet eivät saa käsitellä henkilötietojasi muihin tarkoituksiin kuin niihin, joista olemme sopineet heidän kanssaan. OX-ON vaatii tällaisia kolmansia osapuolia ottamaan käyttöön asianmukaisen suojan henkilötiedoillesi.

5. Poistaminen

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen sen nimenomaisen tarkoituksen täyttämiseksi, jota varten tiedot kerättiin. OX-ON säilyttää sinua koskevia tietoja yleensä enintään viisi vuotta, ellei OX-ONlla ole lakisääteistä tai säädöksellistä velvoitetta säilyttää tietoja pidempään tai jos tietoja on tarkoitus käyttää oikeudellisten vaatimusten täyttämiseen.

6. Sinun oikeutesi

GDPR: n mukaan sinulla on useita oikeuksia, jotka liittyvät henkilötietojesi käsittelyyn. Nämä on kuvattu alla:

Oikeus saada pääsy tietoihin: Sinulla on oikeus kysyä, käsittelemmekö sinua koskevia henkilötietoja, ja jos käsittelemme, pyytää tietoja siitä, mitä henkilötietoja käsittelemme. Meidän on myös vastattava pyyntöihin, kuten miksi käsittelemme henkilötietoja, tietoja siitä, mitä tietoja meillä on ja kenelle olemme antaneet pääsyn tietoihin. Tämä ei kuitenkaan ole ehdoton oikeus, ja yksilöiden edut voivat rajoittaa pääsyoikeuksia.

Oikeus tietojen oikaisemiseen: Korjaamme pyynnöstä virheelliset henkilötiedot tai täydennämme puutteelliset henkilötiedot.

Oikeus tietojen poistamiseen (oikeus tulla unohdetuksi): Tietyissä olosuhteissa sinulla on oikeus saada hallussamme olevat henkilötietosi poistetuksi.

Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Rajoitamme tietyissä olosuhteissa henkilötietojesi käsittelyä pyynnöstäsi. Tällaisissa tapauksissa voimme käyttää tietoja vain tiettyihin rajoitettuihin, lain edellyttämiin tarkoituksiin.

Oikeus tietojen siirrettävyyteen: Tietyissä olosuhteissa sinulla voi olla oikeus saada sinusta käsittelemämme henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää ne sitten kolmannelle osapuolelle.

Oikeus vastustaa: Tietyissä tapauksissa voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä. Tällöin meillä voi olla velvollisuus lopettaa henkilötietojesi käsittely.

Vastalause ja valitusoikeus: Pääsyä, oikaisua, rajoituksia, poistamista, tietojen siirrettävyyttä tai tietojen käsittelyn vastustamista koskevat pyynnöt, ja jos et ole samaa mieltä tavasta, jolla OX-ON käsittelee henkilötietojasi, on esitettävä gdpr@abena.com.

Jos haluat valittaa henkilötietojesi käsittelystä, sinulla on myös mahdollisuus ottaa yhteyttä kansalliseen tietosuojavirastoon.

OX-ON A/S kunnioittaa kaikkien sivuillamme vierailevien tai muuten henkilötietoja OX-ON:n kanssa vaihtavien henkilötietoja. Siksi haluamme kertoa sinulle, miten käytämme henkilötietojasi. Suosittelemme, että luet tämän käytännön, jotta tiedät, miten käsittelemme henkilötietojasi.

TEKEMÄLLÄ SEURAAVAT

VERKKOSIVUJEMME KÄYTTÖ
TIETOJENVAIHTO OX-ON:N KANSSA tai
TUOTTEIDEN OSTAMINEN OX-ON:LTÄ KUITTAAT TIETÄVÄSI, ETTÄ SINUSTA KERÄTÄÄN JA KÄSITELLÄÄN TIETOJA TÄMÄN HENKILÖTIETOSUOJAKÄYTÄNNÖN MUKAISESTI.

KUITTAAT OLEVASI TIETOINEN, ETTÄ OX-ON A/S VOI MUUTTAA TÄTÄ KÄYTÄNTÖÄ ILMAN ENNAKKOILMOITUSTA.

1. Henkilötietojen käsittelykäytäntö

Tämän henkilötietosuojakäytännön tarkoitus on kertoa sinulle, miten käsittelemme ja käytämme sinusta kerättyjä henkilötietoja. Tietoja kerätään käydessäsi jossakin sivustossamme, kirjoittaessasi meille tai ostaessasi tavaroita meiltä. OX-ON A/S, Kometvej 36, DK-6230 Roedekro, Tanska, yritysnumero 72265718 (OX-ON) haluaa varmistaa, että kaikki henkilöt, joiden henkilötietoja OX-ON käsittelee, voivat aina olla varmoja siitä, että heidän yksityisyyttään kunnioitetaan ja että heidän henkilökohtaiset tietonsa otetaan asianmukaisesti huomioon. OX-ON noudattaa Tanskan lainsäädäntöä, mukaan lukien tietosuojalaki, joka sääntelee henkilöitä koskevien tietojen ("henkilötiedot") keräämistä ja käyttöä.

2. Tarkoitus

Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja (mukaan lukien nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköposti), jotta pystymme tarjoamaan sinulle paremmin tarvitsemiasi palveluja tai tietoja. Käytämme henkilökohtaisia tietojasi:

vastataksemme lähettämiisi kysymyksiin tai pyyntöihin
käsitelläksemme tekemiäsi tilauksia
toteuttaaksemme tai muuten täyttääksemme velvollisuutemme sopimuksissa, jotka olet tehnyt kanssamme
ennakoidaksemme ja ratkaistaksemme toimittamiamme tavaroita tai palveluita koskevia ongelmia, mukaan lukien palautettujen tuotteiden lähettäminen tai reklamaatioiden käsittely
kehittääksemme tuotteita tai palveluita, jotka vastaavat tarpeitasi.

Tarjoamiemme palvelujen optimoimiseksi haluamme ehkä prosessoida henkilökohtaisia tietojasi suoramarkkinointitarkoituksia varten. Käsittelemme henkilötietojasi tässä tarkoituksessa vain, kun olet tietoinen siitä, ja pyydämme tarvittaessa suostumuksesi ennen henkilötietojesi prosessointia suoramarkkinointitarkoituksiin. Jos haluat jossain vaiheessa, että lopetamme tietojesi käyttämisen mihin tahansa tai kaikkiin edellä mainittuihin tarkoituksiin, ota meihin yhteyttä. Lopetamme tietojen käsittelyn niin pian kuin kohtuudella on mahdollista.

3. Tietojen alkuperä

Käsittelemme henkilökohtaisia tietoja, jotka olet antanut meille vapaaehtoisesti. Emme kerää tietoja kolmansilta osapuolilta.

4. Vastuutaho

OX-ON A/S, Kometvej 36, DK-6230 Roedekro, Tanska, yritysnumero 72265718, on rekisterinpitäjä henkilötietojesi käsittelyssä.

5. Tietojen käsittelijät

OX-ON käyttää ulkoisia tietojen käsittelijöitä henkilöasiakkaiden henkilökohtaisten tietojen käsittelyyn ja tallentamiseen. Tärkeimpiä tietojen käsittelijöitä ovat seuraavat:

– Abena Data ApS, Egelund 2, 6200 Aabenraa, palvelimien isännöinti; ja

OX-ON ei käytä tietojenkäsittelyä EU:n tai ETA:n ulkopuolella. Jos OX-ON päättää tulevaisuudessa käyttää palvelimia tai tietojenkäsittelylaitteita, jotka sijaitsevat EU:n/ETA:n ulkopuolella, nämä kolmannet osapuolet eivät käsittele henkilökohtaisia tietojasi mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin siihen, minkä OX-ON on sopinut heidän kanssaan. OX-ON edellyttää, että tällaiset kolmannet osapuolet tarjoavat riittävän suojan henkilötietojesi suojaamiseen.

6. Tietojen luovutus

OX-ON luovuttaa henkilötietosi kolmansille osapuolille, kuten kumppanille tai tuotteidemme jakelijalle, siihen tarkoitukseen, jota varten tiedot kerättiin, esimerkiksi lähetyksen toimittamiseen. Nämä kolmannet osapuolet eivät käsittele henkilötietojasi mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin siihen, minkä olemme heidän kanssaan sopineet. OX-ON edellyttää, että tällaiset kolmannet osapuolet tarjoavat riittävän suojan henkilötietojesi suojaamiseen.

7. Henkilötietojen luokat

OX-ON käsittelee joukon henkilökohtaisia tietoja, jotta se voi täyttää asiakkaidesi vaatimukset tavaroiden tilaamisesta ja toimittamisesta. OX-ON:n käsittelemät tiedot ovat yleisiä tietoja. OX-ON ei käsittele arkaluontoisia tietoja asiakkaista tai sidosryhmistä.

Yleiset tiedot sisältävät esimerkiksi nimen, osoitteen, puhelinnumeron ja maksuehdot.

Arkaluonteisia tietoja ovat esimerkiksi terveydentilat ja tiedot uskonnollisista tai poliittisista vakaumuksista. OX-ON ei käsittele terveystietoja tai muita arkaluontoisia tietoja ilman, että se saa etukäteen nimenomaista suostumusta, tai muiden rekisterinpitäjien kanssa tehtyjen tietojenkäsittelysopimusten perusteella.

Siksi pyydämme myös, ettet anna tai lähetä arkaluontoisia henkilötietoja. Jos saamme selville, että tällaisia tietoja on rekisteröity, OX-ON poistaa ne, ellei meillä ole edellytettävää tarkoitusta ja perustaa niiden käsittelemiselle.

8. Henkilötietojen vastaanottajien luokat

Henkilötietosi ovat niiden OX-ON-työntekijöiden saatavilla, jotka tarvitsevat niitä työhönsä.

9. Poistaminen

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin niitä tarvitaan sen erityistarkoituksen saavuttamiseksi, jota varten tiedot on kerätty. Periaatteessa OX-ON säilyttää tietoja sinusta enintään viisi vuotta, paitsi jos OX-ON:llä on lakisääteinen tai lainsäädännöllinen velvollisuus säilyttää tietoja pidempään tai jos tietoja käytetään lakisääteisten vaatimusten täyttämiseen. .

10. Sinun oikeutesi

Rekisteröitynä henkilönä sinulla on erilaisia oikeuksia. Ne on kuvattu seuraavassa:

Pääsy: voit milloin tahansa, tietosuojalain sääntöjen mukaisesti, pyytää pääsyä sinua koskeviin tietoihin, joita OX-ON käsittelee.

Korjaaminen, rajoitukset ja poistaminen: jos tiedät, että OX-ON käsittelee vääriä tai epätarkkoja tietoja sinusta, voit pyytää tietojen poistamista, rajoittamista tai korjaamista.

Vastustaminen ja muutoksenhakuoikeus: Jos haluat tiedustella tietojen saatavuutta, oikaisemista, rajoittamista tai poistamista, tai jos et suostu tapaan, jolla OX-ON käsittelee henkilötietojasi, ota yhteyttä: OX-ON A/S, Att.: Økonomi, Egelund 23, 6200 Aabenraa, Tanska

Jos et edelleenkään hyväksy käsittelyä keskusteltuasi asiasta OX-ON:n kanssa, voit esittää valituksen taholle The Danish Data Protection Agency (Tanskan tietosuojavirasto), Borgergade 28, 5. kerros, 1300 Kööpenhamina K.

11. Rekisterinpitäjä

OX-ON on valinnut yhden tai useampia henkilöitä (rekisterinpitäjiä) globaalissa pääkonttorissamme (Aabenraa, Tanska) ja tytäryhtiöissämme, jotka ovat vastuussa saamistamme henkilötiedoista ja siitä, että noudatamme sovellettavaa lainsäädäntöä.

12. Kerääminen tilauksittain

Kun rekisteröidyt vastaanottamaan OX-ON-uutiskirjeen, antamasi sähköpostiosoite rekisteröidään. Tietoja käytetään lähettämään sinulle OX-ON-uutiskirje automaattisesti, ja ne rekisteröidään OX-ON:n sisaryrityksessä, Abena Data ApS (tietojenkäsittely).

Muutamilla OX-ON:n työntekijöillä on pääsy tilaajaluetteloon. Näitä tietoja käyttämällä OX-ON pysyy ajan tasalla tilauksien laajuudesta ja luonteesta. Yksittäisten tilausten yksityiskohtia ei paljasteta, ja tiedot poistetaan heti, jos peruutat tilauksen.

13. Evästeet

Ostosten, uutiskirjeiden vastaanottajaksi rekisteröitymisten ja muiden palveluiden yhteydessä antamiesi tietojen lisäksi OX-ON-sivustot käyttävät evästeitä vieraillessasi verkkosivustossamme.

Teemme tämän saadaksemme verkkosivustomme toimimaan mahdollisimman hyvin, minkä vuoksi asennamme joskus tietokoneeseesi pieniä datatiedostoja, ns. evästeitä.

Mitä evästeet ovat?

Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka verkkosivusto tallentaa tietokoneellesi tai mobiililaitteeseesi, kun vierailet sivustossa. Tällä tavalla sivusto muistaa toiminnot ja asetukset (kuten sisäänkirjautumisen, kielen, fontin koon ja muut näyttöasetukset) tietyn ajanjakson ajan, joten sinun ei tarvitse säätää asetuksia joka kerta, kun siirryt sivustoon tai sivulta toiselle.

Miten käytämme evästeitä? Useat sivustomme käyttävät evästeitä muistamaan

näyttöasetuksesi, kuten kontrastivärin tai fonttikoon
oletko jo katsellut ponnahdusikkunaa, oletko hyväksynyt evästeiden käytön sivustossa.

Ei ole aivan pakollista hyväksyä evästeitä, jotta sivusto toimisi, mutta se antaa sinulle paremman kokemuksen sivuston käytöstä. Voit poistaa tai estää evästeitä, mutta jotkin sivuston ominaisuudet eivät välttämättä toimi oikein. Evästeiden avulla kerättyjä tietoja ei käytetä henkilöllisyytesi tunnistamiseen, ja meillä on täysi määräysvalta tietomallien suhteen. Evästeitämme ei käytetä muihin kuin tässä kuvattuihin tarkoituksiin.

Miten hallitset evästeitä?

Voit halutessasi hallita ja/tai poistaa evästeitä – lue lisää osoitteesta aboutcookies.org. Voit poistaa kaikki tietokoneellasi olevat evästeet ja asettaa useimmat selaimet estämään niiden asettamisen tietokoneellesi. Jos teet tämän, saatat joutua säätämään asetuksia manuaalisesti joka kerta, kun vierailet sivustossa. Jotkin palvelut ja ominaisuudet eivät välttämättä toimi.